조사담당
조사일자
No.
3
-
2009년 월 일
노동부 사회적기업 정책 및 홍보
만족도 조사 (전국 사회적기업 경영진 및 종사자)
노동부 사회적기업과에서는 조사/컨설팅 전문기관인 (주)인포마스터에 의뢰하여 “노동부 사회적기업정책 및 홍보 만족도 조사”를 실시하고 있습니다.
본 조사는 사회적기업육성법에 따른 사회적기업 지원 정책 및 홍보 만족도 파악을 통해 향후 홍보의 방향과 접근방식, 집중 분야 설정의 근거자료 확보차원에서 실시하는 것입니다.
본 조사를 통한 결과는 노동부 사회적기업과의 사회적기업 관련 각종 홍보에 긴요하게 활용할 계획이며, 수요조사 본래의 목적 이외에는 사용하지 않을 것이라는 점을 밝혀드립니다(통계법 제13, 14조).
바쁘시더라도 사회적기업 관계자 여러분들은 우리나라 사회적기업의 발전을 위하여 이 설문에 협조하여 주시면 대단히 감사하겠습니다. 2009년 11월
문 의 처
▪조사 주관 : 노동부 지역고용사회적기업과
▪담당 사무관 : 송 유 나
▪위탁기관 : (주)인포마스터
▪담당자 : 신 혜 선 팀장 (e-mail : se365company@naver.com)
위탁기관 주소/연락처 : 서울특별시 마포구 서교동 355-28 스퀘어빌 3층
전화) (02)320-8826 팩스) (02)3143-5095
작 성 자
작성자
(성명)
연 락 처
TEL:
FAX:
※ 본 문항은 작성자 확인 및 보다 정확한 통계 분석을 위한 것입니다.
*좋은 의견을 주신 분을 선정하여 문화상품권 2만원(30명))을 드리오니 적극 참여 부탁드립니다.
I. 사회적기업 정책 평가 및 만족도
문1) 노동부의 사회적기업에 대한 지원책에 대해서 전반적으로 어떻게 생각하십니까?
매우 불만족 불만족 보통 만족 매우 만족
문2) 사회적기업에 대한 여러 지원 및 혜택 중 가장 도움이 되는 지원책은?
법인세 및 소득세 50% 및 보험료 감면 인건비 및 운영경비 지원 경영, 회계, 노무등 경영컨설팅 지원
공공기관 우선 구매 혜택 사회적기업 홍보 정부 및 지자체, 기업 협력 유도
사회적기업가 양성 지원(아카데미 운영) 자본금 신용 대부 기타()
문3) 다음의 사회적기업 관련 지원 중 더욱 개선되어야할 부분은 어떤 것이라고 생각하십니까? (복수응답)
사회적기업법 개정으로 지원기간 연장 인건비 및 운영경비 지원 경영, 회계, 노무등 경영컨설팅 지원
공공기관 우선 구매 혜택 각종 사회적기업 홍보 자료 제작 정부 및 지자체, 기업 협력 유도
사회적기업 유통망 확보(판로개척) 기타()
문4) 사회적기업에 대한 전반적인 인지도가 지난 해에 비해 높아졌다고 생각하십니까?
매우 낮아졌다 (문 6로 이동) 낮아졌다 (문 6로 이동) 작년과 비슷하다 (문 6로 이동)
높아졌다 (문 5-1로 이동) 매우 높아졌다 (문 5-1로 이동)
문5-1) 사회적기업에 대한 전반적인 인지도가 높아졌다면 어떠한 이유라고 생각하십니까?
정부의 일자리 창출 정책 등 정책 인지도 상승 사회적기업 광고, 홍보, 행사 사업
개별 기업의 인지도 상승 언론 기사 증가 대기업, 전문가 단체 협약 등 지원사업 증가
문5-2) 사회적기업에 인지도 상승이 매출에 도움이 되었다고 생각하십니까?
전혀 도움이 되지 않았다 도움이 되지 않았다 보통이다 도움이 되었다 매우 도움이 되었다
문6) 사회적기업에 대한 사회전반적인 호감도가 지난 해에 비해 높아졌다고 생각하십니까?
매우 낮아졌다 낮아졌다 작년과 비슷하다 높아졌다 매우 높아졌다
Ⅱ. 사회적기업 별칭 공모 관련 인지도 조사
□ 사회적기업에 대한 별칭 관련 인지도 조사입니다.
문7) ‘사회적기업’에 대한 이름이 일반인이 느끼기에 어렵다고 생각되십니까?
매우 어렵다 조금 어렵다 보통이다 어렵지 않다 전혀 어렵지 않다
문8) 그렇다면‘사회적기업’ 이해도를 높이기 위해 명칭 변경이 필요하다고 생각하십니까?
전혀 필요하지 않다(문8-2로 이동) 필요하지 않다 (문8-2로 이동) 보통이다 (문8-2로 이동)
필요하다(문8-1로 이동) 매우 필요하다(문8-1로 이동)
문8-1) 사회적기업에 대한 별칭을 무엇으로 하면 좋을지 의견을 부탁드립니다.
문8-2) 필요하지 않다고 생각하신다면 그 이유는 무엇입니까?
사회적기업 개념 인식에 혼란을 가져올 수 있기 때문에 명칭변경 외에 기타 방법으로 인식 제고 가능 명칭 변경에 따른 시간적․물리적 시간 과다 소요
기타()
Ⅲ. 사회적기업 홍보 현황 인식 및 향후 홍보 방향
□ 사회적기업에 대한 홍보 접촉 경험, 홍보 만족도 및 향후 개선 과제에 대한 조사입니다.
문9) 귀하께서는 사회적기업에 대한 홍보를 접해본 경험이 있습니까?
있다(문 10로 이동) 없다(문 13로 이동)
문10) 사회적기업에 대한 홍보를 접한 매체가 주로 무엇입니까?
TV 신문 잡지 라디오 인터넷(블로그 기자단 포함) 홍보 책자 이벤트 및 행사 기타()
문11) 사회적기업 홍보 활동 중 가장 기억에 남는 것은 무엇입니까?
사회적기업 심포지움 등 행사 홍보대사 선정 (이수근) 사회적기업 TV ․ 라디오 광고 사회적기업 관련 언론 보도 사회적기업 인터넷 홈페이지 KBS 스페셜, 특별생방송
사회적기업 웹 블로그기자단, 주부서포터즈 블로그 활동 각종 책자, 도서, 브로슈어
G마켓, 이로운몰 등 관련 쇼핑몰 오픈 사회적기업 강의, 교육 기타()
문12) 다음은 2009년 3월부터 현재까지 진행되어진 사회적기업 관련 홍보프로그램입니다. 각 홍보프로그램에 대해 어느 정도 만족하십니까?
※ 향후 우선 순위의 경우 1~10 까지 순위를 매겨주시기 바랍니다.
항목
현재 수준
매우불만족...............................매우만족
사회적기업 주부서포터즈 운영
사회적기업 블로그 기자단 운영
홍보대사 선정
사회적기업 블로그(웹툰 등) 제작
사회적기업 인증가이드북제작
사회적기업 리플렛 제작
소셜벤처 경연대회
라디오 광고
사회적기업 협약식(3.10)
대학생 캠퍼스 특강
문13) 향후 사회적기업에 대한 홍보가 필요하다고 보십니까?
전혀 필요 없다 필요 없다 보통이다 필요하다 매우 필요하다
문14) 향후 사회적기업에 대한 홍보는 어떤 매체를 통해서 하는 게 좋다고 보십니까? (복수 응답 가능)
TV(광고, 방송프로그램 활용) 신문 잡지 라디오 인터넷
홍보 책자(브로셔, 리플렛) 이벤트 및 행사 대중교통을 활용한 광고(지하철, 버스)
문15) 향후 사회적기업에 대한 홍보 활동 중 비중을 두어야하는 부분은 무엇이라고 생각하십니까?
사회적기업의 전반적인 인지도·호감도 향상 개별 사회적기업의 인지도·호감도 향상
사회적기업에 대한 전반적인 소비촉진홍보 개별 사회적기업의 서비스·제품 홍보
기타 ()
Ⅳ. 사회적기업 홈페이지 이용현황
□ 사회적기업의 홈페이지에 대한 접촉 경험 및 만족도 조사입니다.
문16) 노동부 사회적기업 홈페이지에 방문한 경험이 있으십니까?
없다(문 18로) 있다(문 17-1,17-2로)
문17-1) 얼마나 자주 방문하십니까?
하루에 1~2회 일주일에 3~4회 일주일에 1번 한달에 1~2번 3달에 1번~2번
문17-2) 향후 홈페이지가 개선되어야할 점이 있다면 무엇입니까?
정보의 실시간 업데이트 다양한 정보 지원 디자인
사회적기업 제품 소개 접근성 강화(광고를 통한 노출 확대 등) 기타()
문18) 사회적기업 관련 정보 검색 등을 위하여 주로 어떤 인터넷 사이트를 이용하십니까? (복수응답 가능)
사회적기업 홈페이지 사회적기업 유관기관 홈페이지 사회적기업 블로그
포털사이트 검색 사회적기업 관련 커뮤니티 (카페 등) 노동부 홈페이지
개별 사회적기업 홈페이지 기타 ()
Ⅴ. 기타 의견
문19) 지금까지 응답해주셔서 감사합니다. 마지막으로 효과적인 사회적기업 정책 홍보 방안에 대한 의견을 적어주십시오.
Ⅵ. 인적사항
문20) 귀하의 성별은 어떻게 되십니까?
남성 여성
문21) 귀하의 연령대는 어떻게 되십니까?
20대 미만 20대 30대 40대 50대 60대 이상
문22) 귀하께서는 사회적기업 종사자 이십니까?
예(문24-1로) 아니오 (문25로)
문22-1) 귀하께서 소속된 업체의 지역은 어디십니까? ()시/도 ()구/군
문22-2) 귀하께서 소속된 업체의 연 매출은 어떻게 되십니까? () 원
문23) 귀하의 소속은 어디십니까?
공공기관 사회적기업 유관기관 프로보노 기타 ()
※. 바쁘신 데에도 불구하고 조사에 참여해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀중한 자료로 활용하겠습니다.